Стамбул, новый аэропорт (IST)

Разделы статьи: Официальный сайт, Онлайн-табло.

Международный аэропорт «Стамбул» (тур. İstanbul Havalimanı), так же называемый «Новый аэропорт» или «Третий аэропорт» (IATA: IST, ICAO: LTFM) — находится в районе Арнавуткёй, в европейской части города Стамбул, в 35 километрах от его центра. Был открыт президентом в день независимости Турции, 29 октября 2018 года. На данный момент, является крупнейшим аэропортом Турции, опередив по количеству пассажиров аэропорт Антальи (AYT) и второй стамбульский аэропорт имени Сабихи Гёкчен (SAW). Является аэропортом базирования для флагманской авиакомпании Турции — Turkish Airlines.

Наиболее востребованным рейсом у туристов из России является рейс Москва — Стамбул, который выполняется в новый аэропорт из «Внуково» авиакомпанией Turkish Airlines.

Решение о строительстве нового аэропорта в Стамбуле, было принято в 2013 году. Два существовавших на тот момент аэропорта уже не справлялись с количеством пассажиров, а возможность расширения отсутствовала из за плотной застройки вокруг них.

Для нового аэропорта нашли подходящую территорию, на севере европейской части Стамбула, в районе Арнавуткёй. Большая часть земли на тот момент была занята лесами и открытыми угольными шахтами.

На момент запуска, в новом аэропорту Стамбула были открыты: основной пассажирский терминал площадью 1,3 миллиона квадратных метров, 77 телетрапов, парковка на 12000 машиномест, 5 взлетно посадочных полос, 8 параллельных рулежных дорожек, диспетчерская башня.

И хотя большая часть работ уже завершена, строительство и расширение аэропорта все еще продолжается. К завершению на его территории добавится еще одна ВПП, стоянки для самолетов, больше парковочных мест для автомобилей. Планируется, что после завершения строительства, аэропорт сможет одновременно обслуживать до 45 взлетов и посадок.

Название аэропорта	Международный аэропорт Стамбул (новый аэропорт)
Расположение	Арнавуткёй, Стамбул, Турция
Координаты	41°15′39″ с. ш. 28°44′32″ в. д.
Часовой пояс	GMT +3
Код IATA	IST
Код ICAO	LTFM
Сайт	istairport.com (перейти)
Номер телефона	+90 444 1 442
Email	ist@igairport.aero

Официальный сайт Международного аэропорта Стамбул

Официальный сайт аэропорта «Стамбул» находится по адресу istairport.com (перейти). У сайта есть русская версия, однако качество перевода оставляет желать лучшего. Судя по всему, для перевода на русский язык, разработчики использовали машинный перевод и не отдавали результаты на коррекцию. Помимо русского, доступны следующие языки: турецкий, английский, немецкий, китайский, арабский, французский и испанский. Переключить язык можно с помощью ссылки в правом верхнем углу сайта.

Основное меню изначально скрыто, а для его отображения нужно нажать кнопку меню в виде трех полос в левой верхней части экрана. В меню представлены следующие разделы сайта:

• Рейсы — информация о рейсах, онлайн-табло, турагенства на территории аэропорта, представительства авиакомпаний и т.д.
• Услуги — информация об услугах, которые можно получить на территории аэропорта «Стамбул». Список ресторанов, кафе, магазинов, удобства и т.д.
• Аэропорт — информация об аэропорте, как добраться до аэропорта «Стамбул», как доехать до города из аэропорта, прокат автомобилей, схема аэропорта и т.д.
• Коммерческий — представлена информация для бизнеса.
• Корпоративный — контакты, пресс-релизы, фото галерея, социальные сети и т.д.

Ниже мы разберем более подробно информацию об аэропорте «Стамбул» и услугах, которые вы можете получить на его территории.

Магазины и зона торговли Duty Free

На территории нового аэропорта «Стамбул» находится большое количество магазинов, как в общей зоне, так и в зоне вылета и прилета рейсов (магазины беспошлинной торговли Duty Free). В этих магазинах вы можете приобрести большое количество разнообразных товаров по привлекательным ценам. В этих магазинах можно приобрести электронику (Cube, D&R), одежду и аксессуары (Boss, Bottega Veneta, Celine, Dior, Emporio Armani, Fendi, Furla, Canada Goose, Gucci, Gant, Guess, Hermes, Lacoste, Lee, Wrangler, Levi’s, Longchamp, Loro Piana, Louis Vuitton, Michael Kors, Moncler, Nike, Paul & Shark, Cacharel, Pierre Cardin, Prada, Ray Ban, Saint Laurent, U.S. Polo Assn. и другие), косметику и парфюмерию, часы и украшения, сувениры, сладости, алкоголь и табачные изделия.

Товары представлены как в самостоятельных брендированных магазинах, так и большом количестве «мультибренд» точках сети Unifree.

Рестораны, кафе и фастфуд

В большом количестве представлены и различные заведения общественного питания. От солидных ресторанов и баров, до небольших кафе и фастфуда.

Среди ресторанов и баров стоит отметить заведения Bottega Bosphorus, Brewmark Pub, Cuisine Anatolia, Komyuniti Bar & Restaurant, Max Brenner. Стоимость обеда в них выше среднего, однако посетители этих заведения могут рассчитывать на вкусную еду, уютные залы и небольшое количество посетителей.

В большом количестве доступны различные заведения фастфуда, как местного (HD DONER, Pasa Doner, Pidem, Turcuisine), так и популярного во всем мире (Burger King, McDonald’s, Subway, Carl’s Jr., Popeyes, Sbarro, Shake Shack).

Так же, в аэропорту «Стамбул», доступно большое количество кафе и кофеен (Starbucks, Caffe Nero, Cay Saati, Cups & Clouds и т.д.) в которых можно выпить кофе и перекусить в ожидании своего рейса.

Залы специального обслуживания и lounge-зоны

На территории нового аэропорта «Стамбул» действуют несколько lounge-зон, доступ в которые доступен либо на платной основе, либо держателям специальных карт и участникам программ лояльности. Так же, вход в некоторые залы специального обслуживания доступен пассажирам бизнес-класса авиакомпаний.

iGA International Lounge и iGA Domestic Lounge

Лаунж-зона iGA International Lounge доступна в зоне вылета международных рейсов аэропорта «Стамбул», а iGA Domestic Lounge — в зоне вылета внутренних рейсов. Пройти в зоны можно:

• держателям карт iGA Pass и iGA Daily Pass;
• пассажирам авиакомпаний-партнеров;
• участникам программ Priority Pass, Dragon Pass, High Pass, LoungeMe
• при заказе услуги iGA Meet and Greet.

Для посетителей доступны высокоскоростной Wi-Fi, бар с алкогольными и безалкогольными напитками, шведский стол, открытая терасса, газеты и журналы, душевые, молельные комнаты, персональные рабочие места, место с компьютером и принтером, конференц зал, площадка для детей, места для ухода за младенцами и т.д.

SkyTeam Lounge

Зал премиального обслуживания для пассажиров первого и бизнес класс авиакомпаний альянса SkyTeam и держателей карты SkyTeam Elite Plus находится в зоне вылета международных рейсов.

Посетителям этой lounge-зоны предоставляется доступ к уютному и совеременному залу, быстрому Wi-Fi, напиткам и закускам, свежей прессе и зоне для просмотра ТВ.

Turkish Airlines Business Lounge

Пассажирам бизнес-класса авиакомпании Turkish Airlines и других авиакомпаний альянса Star Alliance, доступен бизнес зал Turkish Airlines Business Lounge.

На территории этой лаунж-зоны посетителям доступны просторный и комфортный общий зал, отдельные помещения, туалет и душ, игровая зона, детская площадка, шведский стол и свежая пресса. Зал расположен в зоне вылета международных рейсов.

Turkish Airlines Miles & Smiles Lounge

Для участников программы лояльности Miles & Smiles авиакомпании Turkish Airlines, доступен отдельный бизнес зал в зоне вылета международных рейсов.

Для посетителей зала доступны библиотека, игровая зона, детская площадка, кинотеатр, свежая пресса, конференц-залы, отдельные помещения, туалет и душ, шведский стол и Wi-Fi.

Чтобы получить доступ к этой зоне, вы должны быть пассажиром бизнес класса Turkish Airlines или иметь статус Elite / Elite Plus программы лояльности Miles & Smiles. Так же, пройти могут пассажиры Turkish Airlines со статусом Gold Alliance и пассажиры авиакомпаний альянса Star Alliance со статусом Gold Member.

Turkish Airlines Domestic Lounge

Для пассажиров внутренних рейсов авиакомпании Turkish Airlines доступна лаунж-зона Turkish Airlines Domestic Lounge, которая находится в зоне вылета внутренних рейсов аэропорта «Стамбул».

На территории этой лаунж-зоны доступны бесплатный высокоскоростной Wi-Fi, конференц-зал, детская площадка, свежая пресса и игровая зона.

Зал доступен для всех пассажиров бизнес-класса внутренних рейсов авиакомпании Turkish Airlines, участников программы лояльности Miles & Smiles уровней Classic Plus, Elite и Elite Plus. Так же, доступ в зону могут получить участники корпоративного клуба Turkish Airlines и участники Star Alliance Gold.

Бесплатный Wi-Fi в аэропорту Стамбула

На территории аэропорта «Стамбул» для всех пассажиров достпен бесплатный Wi-Fi с ограничением в 1 час пользования. Для подключения, вам понадобится найти один из киосков с надписью Free Wi-Fi и зарегистрироваться используя свой номер телефона (потербуется подтверждение через СМС) или номер паспорта. Киоски расположены по всей территории аэропорта, в общей зоне и зонах прилета и вылета.

Банкоматы и отделения банков, пункты обмена валюты

В аэропорту Стамбула есть несколько банкоматов и три отделения банка. Банкоматы доступны как в зоне международных рейсов так и в зоне внутренних рейсов. Список банков, чьи банкоматы можно найти в одной из зон: Denizbank, Halkbank, İş Bank, TEB, Yapı Kredi Bank, Vakıfbank, Ziraat Bank, QNB Finansbank, Garanti Bank.

Три отделения банков доступны в зоне внутренних рейсов: Garanti Bank, Türkiye İş Bank, Ziraat.

Так же, на территории аэропорта, доступно 43 пункта обмена валют сети Global Exchange.

Возврат НДС

Иностранные граждане и граждене Турции, которые не проживают на территории Турции, могут запросить возврат налога на покупки, сделанные в Турции. Для возврата налога нужно заполнить специальную форму и предъявить чеки.

Пассажиры, путешествующие с регистрируемым багажом, должны получить специальные таможенные бланки после получения посадочных талонов и багажных бирок, до прохождения паспортного контроля. Если вы летите авиакомпанией Turkish Airlines, то пройдите к стойкам G3/G4/G5, если другой авиакомпанией — пройдите к стойкам регистрации 25/26/27.

Аптеки и медицинские услуги в аэропорта Стамбула

На территории аэропрота «Стамбул» в режиме 24 / 7 дежурят несколько десятков медицинских работников, вкоючая врачей и парамедиков. Медицинское отделение расположено общей зоне для вылетающих пассажиров на первом этаже.

Так же, на территории аэропорта находится платная кликника Medicana, входящая в состав Medicana Health Group.

Аптеки можно найти в зоне вылета пассажиров, недалеко он стоек регистрации. Пассажирам старше 65 лет предлагается услуга бесплатной проверки артериального давления.

Места для курения

В аэропортру «Стамбул» есть 13 специальных мест для курения. 10 из них находятся в зоне международных вылетов, а 3 — в зоне внутренних вылетов.

Онлайн-табло аэропорта IST

Онлайн-табло аэропорта «Стамбул» доступно на его официальном сайте. Нажмите на кнопку вызова основного меню (в верхней левой части страницы), далее нажмите на пункт «Рейсы» и выберите «Прибывающие рейсы» или «Отправление рейсов». Список рейсов на каждой из страниц делится на «Внутренние» и «Международные».

Онлайн-табло можно посмотреть на текущую дату и за день до или после текущей даты. Дополнительно, в верхней части страницы есть поисковая форма, в которую можно ввести номер рейса.

По каждому рейсу в списке доступна следующая информация:

• Дата — дата прибытия или отправления рейса.
• План / оценка — запланированное и фактическое время прибытия или вылета.
• Авиакомпания — название и логотип авиакомпании.
• Номер рейса — номер рейса, если рейс «код-шеринговый», то номера будут отображаться по очереди.
• Прибытие / Вылет — город отправления или прибытия рейса.
• Выход — номер гейта.
• Карусель — номер багажной ленты для получения багажа.
• Текущее состояние — статус рейса.

Так же, на страницах онлайн-табло есть информация о среднем времени прохождения процедур досмотра и паспортного или пограничного контроля.

Схема аэропорта Стамбул

На официальном сайте аэропорта «Стамбул» есть интерактивная схема (карта), на которой обозначены все объекты доступные для посетителей. От расположения банкоматов и точек общепита, до магазинов и выходов на посадку.

Схему можно приближать и отдалять, а на каждый объект можно кликнуть и получить подробную инструкцию как его найти.

В левой верхней части доступно меню, нажав на который вы получите список всех объектов с описанием и возможностью текстового поиска.

Отели на территории аэропорта Стамбул

На территории нового аэропорта «Стамбул» работает отель «YOTEL», который является одним из крупнейших отелей в аэропорту в мире и самым большим в Европе. Номера отеля находятся как в зоне общего доступа, так и в международной зоне вылета. Часть отеля, находящаяся в зоне международных вылетов, называется «YOTELAIR».

YOTEL Istanbul Airport

Посмотреть цены

Отель располагается в общей зоне аэропорта «Стамбул» и располагает 171 номером. Постояльцам отеля доступны удобные номера с туалетом и душем, бесплатный Wi-Fi, фитнес зал, ресторан.

YOTELAIR Istanbul Airport

Посмотреть цены

YOTELAIR отлично подойдет тем, кто ожидает своего рейса в международной зоне аэропорта. Номера в этом отеле пользуются спросом у пассажиров, путешествующих с пересадкой в Стамбуле.

Большое количество отелей можно найти и в непосредственной близости от аэропорта. Это и небольшие «семейные» отели, и отели крупных сетей. Ниже мы перечислим некоторые из них.

Hampton by Hilton Istanbul Arnavutkoy

Посмотреть цены

Популярный отель известной сети Hilton находится в 6 километрах от здания аэропорта, в районе Arnavutkoy. На территории отеля есть бар и ресторан, а номера оборудованы всем необходимым для комфортного отдыха.

Отель Express Plus

Посмотреть цены

Большой отель с одноместными, двухместными и трехместными номерами различного уровня. Находится в 6 километрах от аэропорта «Стамбул». На территории отеля доступен беспроводной интернет, бар, ресторан, конференц зал и различные услуги за дополнительную плату.

Menalo Premium Istanbul Airport

Посмотреть цены

Четырехзвездочный отель в 6 километрах от стамбульского аэропорта. Номера различного уровня и различными типами кроватей. Большой выбор дополнительных услуг на территории отеля.

В Стамбуле традиционно большой выбор отелей на любой вкус и кошелек. Недалеко от аэропорта находится несколько десятков вариантов, среди которых вы точно сможете найти подходящий. Мы рекомендуем воспользоваться поиском по карте отелей, которую предоставляют сервисы «Островок» или Trip.com.

Авиакомпании

Список авиакомпаний, у которых есть регулярные или чартерные рейсы в новый аэропорт Стамбула: Aegean Airlines, Аэрофлот, Afriqiyah Airways, Air Albania, Air Algérie, Air Arabia, Air Astana, Air France, Air Moldova, Air Montenegro, Air Serbia, airBaltic, Ariana Afghan Airlines, Arkia, Asiana Airlines, ATA Airlines, Avia Traffic Company, Azerbaijan Airlines, Азимут, Badr Airlines, Belavia, Berniq Airways, British Airways, Buraq Air, Caspian Airlines, China Southern Airlines, Egyptair, El Al, Emirates, Ethiopian Airlines, Etihad Airways, flyadeal, FlyArystan, Fly Baghdad, flydubai, FlyOne, FlyOne Armenia, Fly Oya, Ghadames Air Transport, Gulf Air , IndiGo, IrAero, Iran Air, Iran Airtour, Iran Aseman Airlines, Iraqi Airways, Israir Airlines, Jazeera Airways, Jordan Aviation, Kam Air, KLM, Korean Air, Kuwait Airways, Libyan Airlines, Libyan Wings, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Mahan Air, Meraj Airlines, MIAT Mongolian Airlines, Middle East Airlines, Nordwind Airlines, Nouvelair, Oman Air, Pakistan International Airlines, Pegas Fly, Pegasus Airlines, Победа, Qatar Airways, Qeshm Air, Red Wings Airlines, Россия, Royal Air Maroc, Royal Jordanian, S7 Airlines, SalamAir, Saudia, SCAT Airlines, Sichuan Airlines, Singapore Airlines, Smartwings, Somon Air, Taban Air, TAROM, Transavia, Tunisair, Turkish Airlines, Turkmenistan Airlines, Utair, Uzbekistan Airways, Wizz Air, Yamal Airlines.

Часто задаваемые вопросы

В разделе «Часто задаваемые вопросы» мы постараемся ответить на несколько популярных вопросов, которые возникают у пассажиров перед посещением аэропорта «Стамбул». Если вы не нашли ответ на интересующие вас темы — обратитесь за помощью в службу поддержки аэропорта.

Контакты

Круглосуточная служба поддержки аэропорта «Стамбул»: +904441442 (звонки и WhatsApp).

Email: ist@igairport.aero

Официальный сайт: istairport.com (перейти).

Адрес: Район Таякадин, Терминальная улица №: 1, 34283 Арнавуткёй/Стамбул, Турция.

На официальном сайте доступна форма обратной связи и онлайн чат. Так же, доступна страница с видео чатом для общения на языке жестов.

Карта аэропорта «Стамбул»: