Air Arabia — как забронировать билеты на официальном сайте авиакомпании

Содержание статьи: Об авиакомпании Air Arabia, Бронирование авиабилетов, Управление бронированием, Рейсы в страны СНГ, Программа лояльности Air Rewards, Онлайн-регистрация на рейсы Air Arabia, Отзывы об авиакомпании Air Arabia, Ответы на вопросы, Контакты Air Arabia.

Об авиакомпании Air Arabia

Air Arabia (Эир Арабиа) — авиакомпания-лоукостер, базирующийся в городе Шарджа, Объединенные Арабские Эмираты. Авиакомпания была основана в 2009 году и является первым бюджетным авиаперевозчиком на Ближнем Востоке. Авиапарк компании состоит из самолетов Airbus A320 и Airbus A321, а на момент написания данной статьи авиакомпания выполняет рейсы в более чем 80 городов мира. Международные коды авиакомпании: IATA — G9, ICAO — ABY, позывной ARABIA.

Базовым аэропортом (хабом) авиакомпании является Международный аэропорт Шарджа (SHJ), который используется для стыковки рейсов авиакомпании.

Отличительной особенностью авиакомпании Air Arabia, является высокое качество сервиса, при невысокой стоимости перелетов. Так же, многие пассажиры высоко ценят удобные пересадки в основном аэропорту компании при обширной сети маршрутов.

Авиакомпания выполняет несколько регулярных ежедневных рейсов в крупные города России: Москва — Шарджа (выполняется из аэропорта Домодедово), Самара — Шарджа, Екатеринбург — Шарджа, Казань — Шарджа, Уфа — Шарджа.

Название авиакомпании:	Air Arabia (араб. العربية للطيران)
Официальный сайт:	airarabia.com (перейти)
Дата основания:	2009 год
Штаб-квартира:	Шарджа, ОАЭ
Базовый аэропорт:	Аэропорт Шарджа (SHJ), Шарджа, ОАЭ
IATA:	G9
ICAO:	ABY
Размер флота:	50+ самолетов
Состав флота:	Airbus A330, Boeing 787, Boeing 737
Пунктов назначения:	60+
Альянс:	нет
Программа лояльности:	Air Rewards
Дочерние компании:	Air Arabia Abu Dhabi, Air Arabia Egypt, Air Arabia Maroc, Fly Arna, Fly Jinnah

Бронирование авиабилетов

Для того, чтобы начать процесс поиска бронирования авиабилетов, перейдите на главную страницу официального сайта авиакомпании Air Arabia. На этой странице, в верхней ее части, вы найдете форму для ввода данных. По умолчанию, основным языком сайта является английский. Вы можете переключиться на русскую версию в правом верхнем углу страницы.

Поиск рейса

Чтобы начать поиск рейса — введите все необходимые данные в соответствующие поля формы поиска. Укажите аэропорт вылета, аэропорт прилета, дату вылета, даты возвращения (если бронируете билет туда и обратно) и выберите количество пассажиров.

Обратите внимание, что отдельно нужно указать взрослых пассажиров, детей в возрасте от 2 до 12 лет (дети старше 12 считаются как взрослые пассажиры) и детей до двух лет.

Так же, вы можете указать в какой валюте отображать стоимость билетов. Мы рекомендуем выбирать ту валюту, в которой выпущена ваша банковская карта.

Результаты поиска и выбор подходящего рейса

После того, как вы ввели все необходимые для поиска данные и нажали кнопку «Бронировать», вы будете перенаправлены на страницу с результатами поиска и выбора подходящего рейса.

На странице с результатами вы увидите все подходящие под ваш запрос рейсы. Для каждого рейса будет указан номер рейса, города вылета и прилета, время вылета и прилета, продолжительность полета и число пересадок (если есть). В правой части будет расположена большая кнопка со стоимостью билета, нажав на которую вы сможете перейти к выбору тарифа.

Выбор тарифного плана

Для пассажиров Air Arabia, доступны три тарифных плана обслуживания: Basic, Value и Extra. Давайте рассмотрим различия между этими тарифами более подробно.

Basic: самый базовый тариф, который гарантирует лучшую цену на билет. В тариф, пол умолчанию, включена только ручная кладь весом до 10 килограмм. Если у вас есть регистрируемый багаж то он должен быть оплачен отдельно. В стоимость этого тарифа не входит питание на борту и взимается максимальный штраф за возврат билета. Данный тариф мы рекомендуем тем, кто путешествует налегке и готов смириться с отсутствием питания на борту.

Value: наиболее популярный план, который немного дороже базового, но уже включает в себя провоз до 20 килограмм регистрируемого багажа, питание на борту, выбор места в салоне не ближе 8го ряда, бесплатное изменение даты вылета и возврат билета.

Extra: этот тариф включает в себя все те же преимущества что и предыдущий, но вы можете провезти до 30 килограмм регистрируемого багажа и выбрать любое место в салоне самолета.

При выборе тарифного плана внимательно ознакомьтесь с набором входящих в его стоимость услуг и условиями их предоставления. Правильный подобранный тариф поможет вам немного сэкономить на стоимости перелета.

Ввод информации о пассажирах

После того, как подходящий тарифный план бал выбран, вы перейдете к вводу информации о пассажирах. На этом этапе очень важно избежать ошибок, так как в противном случае вам, скорее всего, будет отказано в посадке на рейс.

На этой странице доступны следующие поля: имя, фамилия, национальность (гражданство) и дата рождения. Если вы являетесь участником программы лояльности Air Rewards — введите свой ID для начисления бонусов.

Так же, вы должны будете указать контактную информацию, которую авиакомпания может использовать для связи с вами.

Дополнительные услуги

На этом этапе, вам будет предложено выбрать дополнительные услуги к вашем билету. Стоит заметить что их стоимость на этапе бронирования билета будет ниже, чем при покупке в аэропорту.

Среди услуг доступны таки как:

• дополнительный регистрируемый багаж
• выбор места в салоне самолета
• заказ и выбор питания
• страховка на время перелета
• услуги для маломобильных пассажиров
• услуги в аэропорту (встреча, трансфер и т.д.)
• возможность изменения даты вылета

Услуги, которые включены в стоимость билета, вы можете редактировать бесплатно (выбор места, выбор питания и т.д.). Новые услуги будут добавлены к стоимости билета при выборе.

Как только вы закончили с выбором дополнительных услуг — переходите на страницу оплаты.

Оплата бронирования

На этой странице вы можете сверить данные о рейсе и стоимости перелета. В стоимости будут указаны все сборы и дополнительные услуги, за которые взимается плата.

Оплатить бронирование можно при помощи карт MasterCard или Visa. Так же, доступна возможность рассрочки с помощью сервисов Installments и PayLater (если вы являетесь их клиентом).

Управление бронированием

Информацию в бронировании можно менять на сайте авиакомпании. Для этого, есть раздел, который называется «Управление бронированием». Он позволяет изменять дату вылета, исправлять опечатки в данных пассажиров и добавлять дополнительные услуги.

Услуги по изменению даты вылета и дополнительные услуги, вроде добавления багажа или трансфера, добавляются за дополнительную плату. Стоимость дополнительных услуг зависит от тарифа вашего билета.

Рейсы в страны СНГ

Авиакомпания Air Arabia, помимо рейсов в Россию, имеет несколько регулярных рейсов в страны СНГ. Самолеты летают в Узбекистан, Казахстан, Кыргызстан, Грузию, Армению и Азербайджан.

Пассажиропоток в этих странах растет с каждым годом, а удобные пересадки и приятные цены делают рейсы Air Arabia все более популярными.

Программа лояльности Air Rewards

У авиакомпании Air Arabia есть своя программа лояльности — Air Rewards. Работает эта программа довольно просто: вы регистрируетесь на специальной странице Air Rewards и дальше, при бронировании авиабилетов, вы указываете свой адрес электронной почты в качестве уникального идентификатора. За каждый билет вам будет начисляться определенное количество баллов, которые вы сможете обменивать на скидки при бронировании или на дополнительные услуги.

Для регистрации в программе лояльности, вам, помимо адреса электронной почты, нужно будет указать имя, фамилию, гражданство, страну проживания, номер телефона, дату рождения и номер паспорта.

Дополнительно, вы можете указать адрес электронной почты человека, который порекомендовал вам присоединиться к программе лояльности, а так же, адрес электронной почты главы семьи (если у вас есть семейный аккаунт).

Баллы можно зарабатывать и тратить без ограничения по времени, а внутри семейных аккаунтов вы даже можете делиться баллами.

Онлайн-регистрация на рейсы Air Arabia

Онлайн-регистрация позволяет сэкономить время проведенное в аэропорту на стойке регистрации. Такой способ регистрации отлично подходит тем, кто летит без регистрируемого багажа, с ручной кладью. В случае, если у вас есть регистрируемый багаж, то вам нужно будет сдать его на стойке регистрации, либо у специальных стоек для багажа.

Для того, чтобы пройти процедуру онлайн-регистрации, вам нужно указать свой номер брони (PNR), аэропорт и дату вылета. Мы рекомендуем проходить онлайн-регистрацию только на официальном сайте авиакомпании. Сама процедура абсолютно бесплатна, не требует каких либо специфических навыков и займет не более 5 минут.

Нажмите ссылку выше чтобы перейти к онлайн-регистрации на официальном сайте авиакомпании Air Arabia. В поле Reservation Number (PNR) введи свой код бронирования. В поле Departure Airport нужно указать аэропорт вылета. Просто начните вводить название аэропорта или город и система покажет вам все подходящие варианты. В последнем поле вам нужно выбрать дату вылета.

Обратите внимание, что если до вылета осталось более 23 часов (или более 36, если вы вылетаете из Шарджи), то система не сможет зарегистрировать вас.

После прохождения онлайн-регистрации, вы можете распечатать свой посадочный талон (маршрутная квитанция).

Отзывы об авиакомпании Air Arabia

Отзывы пассажиров, летевших авиакомпанией Air Arabia разделились. Кто то жалуется на строгие правила провоза ручной клади и регистрируемого багажа, другие отмечают идеальную чистоту салонов самолетов. В среднем, если сравнивать оценки на сайте TripAdvisor и Яндекс Бизнес, то можно получить твердые 3-3.5 балла.

Из плюсов отмечают: чистоту салонов самолета, стоимость билетов. Из минусов: питание и развлечения во время полета, строгие правила в отношении багажа при посадке на рейсы.

Наши рекомендации: не ждите слишком многого от авиакомпании-лоукостера. Такие авиакомпании стараются максимально экономить чтобы предложить вам билеты по низкой стоимости. Все дополнительные услуги будут стоить денег, и вы должны это понимать.

Ответы на вопросы

Мы постарались ответить на наиболее часто задаваемые вопросы, которые могут появиться у людей при поиске и бронировании авиабилетов на рейсы авиакомпании Air Arabia. Если мы не ответили на ваш вопросы — свяжитесь с представителями авиакомпании в вашей стране или напрямую с главной службой поддержки в Шардже. Если вы находитесь в Международном аэропорту Шарджи — вам всегда готовы помочь в представительстве авиакомпании в этом аэропорту (первый этаж, зона вылета).

Контакты Air Arabia

Ниже, вы можете найти контактные данные головного офиса в Шардже и представителей авиакомпании в странах СНГ. Мы рекомендуем обращаться по этим номерам телефонов в случае возникновения каких либо вопросов, связанных с рейсами.

Страна, город	Номер телефона	Email	Рабочее время
Россия, Москва	+7 495 9375925	airarabia.russia@aviareps.com	08:00 — 20:00 ПН-ПТ
Узбекистан, Ташкент	+998 99 927 29 99	—	08:00 — 20:00 ПН-ПТ
Казахстан, Алматы	+7 727 325 51 16	—	08:00 — 18:00 ПН-ПТ
Кыргызстан, Бишкек	+996 558‒39‒93‒47	—	08:00 — 18:00 ПН-ПТ
Армения, Ереван	+374 41 18 25 05	—	09:00 — 24:00 ПН-ВС
Азербайджан, Баку	(012) 497 54 00	—	09:00 — 20:00 ПН-ПТ
Грузия, Тбилиси	(032) 2400040	—	09:00 — 24:00 ПН-ВС
ОАЭ, Шарджа	600508001	—	24/7

Представительство авиакомпании в аэропорту Шарджи находится на первом этаже, в зоне отправления и работает 24/7.