EgyptAir — бронирование билетов на официальном сайте

Содержание статьи: Об авиакомпании EgyptAir, Бронирование билетов, Управление бронированием EgyptAir, Онлайн-регистрация на рейсы EgyptAir, Правила провоза багажа EgyptAir, Программа лояльности EgyptAir Plus, Отзывы об авиакомпании, Часто задаваемые вопросы, Контакты авиакомпании EgyptAir.

Об авиакомпании EgyptAir

EgyptAir (Египетские авиалинии, араб. مصر للطيران) — национальный авиаперевозчик Египта и старейшая авиакомпания Африки и арабского мира. Штаб-квартира расположена в Каире, базовым аэропортом служит Международный аэропорт Каира (CAI).

Авиакомпания основана в мае 1932 года как Misr Airwork при участии известного египетского экономиста Талаата Харба и британской авиационной компании Airwork. Изначально компания функционировала как лётная школа в аэропорту Алмаза близ Каира, а затем развилась в крупнейшего перевозчика региона. В 2008 году EgyptAir стала первой африканской и ближневосточной авиакомпанией, вступившей в альянс Star Alliance.

Сегодня EgyptAir выполняет рейсы более чем по 70 направлениям в Африке, Европе, Азии, на Ближнем Востоке и в Северной Америке. Популярные маршруты из России: Москва — Каир, Москва — Хургада, Москва — Шарм-эль-Шейх.

Авиапарк EgyptAir насчитывает около 70 воздушных судов:

• Boeing 737-800 — узкофюзеляжные самолёты для региональных рейсов
• Boeing 777-300ER — широкофюзеляжные лайнеры для дальнемагистральных маршрутов
• Boeing 787-9 Dreamliner — современные самолёты для межконтинентальных рейсов
• Airbus A220-300 — новейшие узкофюзеляжные самолёты
• Airbus A320/A321 — для средних дистанций
• Airbus A330-200/300 — для дальних рейсов
• Embraer E170/E190 — региональные самолёты

В структуру EgyptAir Holding Company входят дочерние компании: Air Cairo (чартерный перевозчик, 60% принадлежит EgyptAir), EgyptAir Cargo (грузовые перевозки), Air Sinai. Региональная дочерняя компания EgyptAir Express была объединена с материнской компанией в 2019 году.

Название авиакомпании:	EgyptAir (Египетские авиалинии, араб. مصر للطيران)
Официальный сайт:	egyptair.com (перейти)
Дата основания:	1932 год
Штаб-квартира:	Каир, Египет
Базовый аэропорт:	Международный аэропорт Каира (CAI)
IATA:	MS
ICAO:	MSR
Размер флота:	~ 70 самолётов
Состав флота:	Boeing 737, 777, 787; Airbus A220, A320, A321, A330; Embraer E170, E190
Пунктов назначения:	~70
Альянс:	Star Alliance (с 2008 года)
Программа лояльности:	EgyptAir Plus
Дочерние компании:	Air Cairo (60%), EgyptAir Cargo, Air Sinai

Бронирование билетов

Забронировать авиабилеты на рейсы EgyptAir можно на официальном сайте egyptair.com. Сайт доступен на английском и арабском языках.

Важно: Оплата картами российских банков на официальном сайте может быть недоступна из-за ограничений международных платёжных систем. Альтернативные варианты бронирования: Aviasales, Trip.com, Tutu.ru — принимают карты МИР, Visa, MasterCard российских банков (инструкция по бронированию на конкретном сервисе доступна по ссылке).

Поиск билетов на сайте EgyptAir

На главной странице официального сайта авиакомпании EgyptAir доступна форма поиска авиабилетов. Вам нужно заполнить все поля формы и нажать кнопку «>» для перехода к результатам.

В форме поиска вам нужно будет указать следующие данные:

• Round trip / One way — тип перелета, билет туда и обратно (Round trip) или в одну сторону (One way)
• From — аэропорт вылета (вводить можно как IATA код аэропорта, так и город или даже страну вылета)
• To — аэропорт прибытия (так же можно ввести город или страну)
• Dates — даты (вылета или вылета и возвращения, в зависимости от типа перелета)
• Class — класс обслуживания и кол-во пассажиров (младенцы без места и дети 2-11 лет указываются отдельно)

Обратите внимание что возраст пассажира указывается на момент вылета рейса.

Результаты поиска билетов и выбор рейса

На странице с результатами поиска можно будет увидеть все рейсы которые соответствуют запросу. Дополнительно, вы сможете ознакомиться со стоимостью рейсов на соседние даты с помощью календаря цен в верхней части страницы.

Для каждого из рейсов доступна следующая информация:

• время и аэропорт вылета рейса
• информация о пересадке (если имеется)
• время и аэропорт прибытия рейса
• длительность перелета
• номер рейса
• тип воздушного судна

Для перехода к следующему шагу выберите тариф авиабилета и нажмите кнопку Continue.

Ввод данных пассажиров

На этой странице нужно указать персональные данные пассажиров, а так же контактные данные человека которому будут высланы электронные билеты после оплаты на сайте.

На каждого из пассажиров нужно будет заполнить следующие поля:

• Title — как обращаться к пассажиру (Mr, Mrs, Ms)
• First name — имя пассажира
• Last name — фамилия пассажира
• Middle name — (это НЕ ОТЧЕСТВО, если у вас в загранпаспорте нет графы Middle name то заполнять это поле не нужно)
• Date of birth — дата рождения
• Gender — пол пассажира
• Номер карты участника программы лояльности

В блоке Contact information нужно указать адрес электронной почты и номер телефона (мобильный либо стационарный). Так же можно указать контактные данные с кем связаться в случае непредвиденной ситуации (Emergency name / Emergency phone).

После того как ввели персональные данные, нажмите кнопку Continue для перехода к вводу паспортных данных на каждого из пассажиров.

Перед переходом к следующему шагу внимательно проверьте правильность все указаных данных. Ошибка в одной букве или цифре станет поводом для отказа в посадке на рейс.

Выбор дополнительных услуг ии места в салоне

На данном этапе вам будет предложено выбрать места в саоле самолета а так же добавить дополнительные услуги: специальное питание, дополнительный багаж, перевозка спортивного инвентаря и т.д.

Стоит отметить, что докупить дополнительный багаж или выбрать место при бронировании билета обычно стоит гораздо дешевле, чем если делать это при регистрации на рейс.

Оплата и подтверждение бронирования

Завершающим этапом бронирования станет его оплата. Оплатить можно с помощью дебетовой или кредитной карты.

После оплаты бронирования электронный билет EgyptAir будет выслан вам на электронную почту. Как правило, этот процесс не длится дольше пары минут, но в некоторых случаях может потребоваться чуть больше времени. Если вы не получили билеты течении часа или двух — свяжитесь со службой поддержки авиакомпании.

Управление бронированием EgyptAir

Для управления бронированием используйте раздел My Bookings на официальном сайте авиакомпании EgyptAir.

Для доступа к разделу понадобится:

• Уникальный код бронирования (PNR) — 6 символов
• Фамилия пассажира латиницей

Через личный кабинет доступны:

• Просмотр деталей бронирования
• Изменение даты и времени вылета
• Выбор места в салоне
• Добавление багажа и специального питания
• Запрос возврата билета

Условия изменений: Возможность изменения бронирования и размер сбора зависят от тарифа билета. Изменения необходимо вносить в пределах срока действия билета (обычно 1 год с даты оформления). Гибкие тарифы позволяют изменения бесплатно или с минимальной комиссией.

Возврат билетов: EgyptAir предлагает два варианта — возврат средств на карту (в течение 21 дня) или ваучер на будущие перелёты. При отмене в течение 24 часов после бронирования (если до вылета более 7 дней) — полный возврат. Невозвратные тарифы позволяют вернуть только сборы и налоги.

Для сложных операций обращайтесь в представительство в Москве или по телефону горячей линии в Египте: +20 2 2267 4400.

Онлайн-регистрация EgyptAir

Онлайн-регистрация открывается за 48 часов и закрывается за 90 минут до вылета. Пройти онлайн-регистрацию можно на сайте авиакомпании или в мобильном приложении.

Как зарегистрироваться:

Откройте раздел «Web Check-in» на сайте или в приложении

1. Введите код бронирования (PNR) или номер билета и фамилию латиницей
2. Выберите пассажиров и рейсы для регистрации
3. Выберите места в салоне (если доступны)
4. Получите посадочный талон на email — распечатайте или сохраните на телефон

Важно

При наличии регистрируемого багажа необходимо обратиться на стойку Drop-off в аэропорту не позднее чем за 60 минут до вылета.

Правила провоза багажа

Нормы багажа зависят от тарифа, направления и класса обслуживания. Ниже приведены стандартные нормы — точные условия указываются при бронировании. Вся информация доступна на сайте в разделе Baggage.

Ручная кладь

Класс	Норма
Эконом	1 место до 8 кг (55×40×23 см) + 1 личный предмет
Бизнес	2 места по 8 кг каждое (55×40×23 см) + 1 личный предмет

Сумма трёх измерений ручной клади — не более 118 см.

Регистрируемый багаж

Класс	Норма
Эконом	зависит от тарифа (макс. 23 кг за место)
Бизнес	2 места по 32 кг каждое

Важно: Норма багажа в эконом-классе зависит от тарифа билета. Некоторые тарифы включают 1 место до 23 кг, другие — только ручную кладь. Уточняйте при бронировании.

Максимальные габариты одного места — 158 см (сумма трёх измерений).

Дополнительный и сверхнормативный багаж

Дополнительный багаж можно приобрести при бронировании или в аэропорту. Стоимость зависит от направления. Перевес в аэропорту — от $30.

Специальный багаж

• Спортивное оборудование (велосипеды, доски для сёрфинга) — до 32 кг бесплатно в рамках нормы
• Музыкальные инструменты — можно провозить вместо ручной клади при соответствии габаритам
• Животные — по предварительному согласованию с авиакомпанией

Программа лояльности EgyptAir Plus

EgyptAir Plus — программа лояльности для часто летающих пассажиров EgyptAir и партнёров Star Alliance. Участники накапливают мили за перелёты и обменивают их на бесплатные билеты, повышение класса обслуживания и другие привилегии.

Уровни участия

Программа включает пять статусных уровней:

Blue — базовый уровень, присваивается при регистрации. Позволяет накапливать мили за перелёты и тратить их на премиальные билеты.

Silver — присваивается при накоплении 30 000 статусных миль. Даёт статус Star Alliance Silver. Привилегии: приоритетная регистрация, дополнительный багаж, приоритет в листе ожидания.

Gold — достигается при накоплении ещё 30 000 миль в течение 2 лет (60 000 суммарно). Даёт статус Star Alliance Gold. Привилегии: доступ в бизнес-залы по всему миру, приоритетная посадка, дополнительный багаж.

Elite — присваивается при накоплении 300 000 миль за 2 года. Статус Star Alliance Gold с расширенными привилегиями.

Platinum — высший уровень, 600 000 миль за 3 года. Максимальные привилегии программы.

Для сохранения статуса Gold необходимо налетать минимум 40 000 миль в течение 2 лет. Статус действует 24 месяца с момента присвоения.

Как вступить

1. Перейдите на egyptairplus.com
2. Заполните регистрационную форму
3. Подтвердите регистрацию по email
4. Указывайте номер участника при каждом бронировании для начисления миль

Использование миль

Накопленные мили можно потратить на:

• Бесплатные билеты на рейсы EgyptAir и авиакомпаний Star Alliance
• Повышение класса обслуживания
• Оплату сверхнормативного багажа
• Услуги партнёров (отели, аренда автомобилей)

Код-шеринговые партнёры

EgyptAir имеет код-шеринговые соглашения с более чем 20 авиакомпаниями: Lufthansa, Turkish Airlines, Singapore Airlines, United Airlines, Air Canada, Austrian Airlines, Swiss International Air Lines, Brussels Airlines, Thai Airways, Air India, Air China, Shenzhen Airlines, Aegean Airlines, TAP Air Portugal, LOT Polish Airlines, Ethiopian Airlines, South African Airways, Kenya Airways, Royal Air Maroc, Oman Air, Gulf Air, Etihad Airways.

Отзывы об авиакомпании

EgyptAir получает умеренно положительные отзывы. Средний рейтинг на туристических сайтах — около 3,5 звёзд из 5.

Что хвалят

• Удобное расположение хаба в Каире для стыковок между Европой, Африкой и Азией
• Современные самолёты Boeing 787 Dreamliner на дальних маршрутах
• Качественное питание с элементами ближневосточной кухни
• Конкурентные цены на рейсы в Египет из России
• Членство в Star Alliance — удобно для накопления миль
• Вежливый бортовой персонал

Что критикуют

• Устаревший интерьер на некоторых самолётах
• Задержки рейсов
• Неудобный сайт для бронирования
• Ограниченный выбор развлечений на коротких рейсах

Вывод

Надёжный флагманский перевозчик с хорошим соотношением цены и качества для перелётов между Россией и Египтом. Для дальних рейсов рекомендуем выбирать Boeing 787 Dreamliner или Airbus A330 если они доступны на вашем направлении.

Часто задаваемые вопросы

Ниже можно найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы об авиакомпании EgyptAir.

Как зарегистрироваться онлайн на рейс EgyptAir?

Перейдите на сайт egyptair.com, введите код бронирования и фамилию латиницей. Регистрация открывается за 48 часов и закрывается за 90 минут до вылета. Выше вы можете найти подробную инструкцию по онлайн-регистрации на рейсы EgyptAir.

Как оплатить билет EgyptAir российской картой?

Оплата картами российских банков на официальном сайте может быть недоступна. Используйте сервисы Aviasales, Trip.com или Tutu.ru, которые принимают карты МИР и Visa/MasterCard российских банков.

Можно ли изменить дату вылета?

Да, через раздел My Bookings на сайте или по телефону представительства. Возможность изменения и размер сбора зависят от условий тарифа. В этой статье есть инструкция по входу в раздел управления бронированием EgyptAir.

Как вернуть билет EgyptAir?

Возврат оформляется через личный кабинет на сайте, в представительстве или по телефону +20 2 2267 4400. Сроки — до 21 дня. При отмене в течение 24 часов после бронирования — полный возврат. Невозвратные тарифы позволяют вернуть только сборы.

Какая норма багажа на рейсах EgyptAir?

Эконом-класс: ручная кладь 1 место до 8 кг; регистрируемый багаж зависит от тарифа (до 23 кг за место). Бизнес-класс: ручная кладь 2 места по 8 кг и багаж 2 места по 32 кг. Некоторые тарифы эконом-класса включают только ручную кладь — уточняйте при бронировании. Больше информации в разделе Багаж EgyptAir.

Входит ли EgyptAir в альянс?

Да, EgyptAir — член Star Alliance с 2008 года. Это позволяет накапливать и тратить мили у всех партнёров альянса, включая Lufthansa, Turkish Airlines, Singapore Airlines и другие.

Когда открывается онлайн-регистрация EgyptAir?

Онлайн-регистрация открывается за 48 часов и закрывается за 90 минут до вылета.

Советы путешественникам

💡 Совет: Каир — удобный хаб для стыковок между Европой и Африкой. При длительной пересадке (более 8 часов) можно успеть посетить пирамиды Гизы — они находятся в 40 минутах от аэропорта.

💡 Совет: Участники EgyptAir Plus со статусом Gold получают доступ в бизнес-залы Star Alliance по всему миру — это выгоднее, чем покупать отдельный доступ при частых перелётах.

⚠️ Важно: Регистрация на международные рейсы в аэропорту Каира закрывается за 60 минут до вылета. Приезжайте заранее — очереди на паспортный контроль могут быть длинными.

💡 Совет: При бронировании дальнего рейса (в Нью-Йорк, Токио, Бангкок) проверяйте тип самолёта — на Boeing 787 Dreamliner значительно комфортнее благодаря большим иллюминаторам и оптимальному давлению в салоне.

Контактные данные

Головной офис (Каир):
Официальный сайт: egyptair.com
Адрес: Cairo International Airport, Heliopolis, Cairo, Egypt

Колл-центр (в Египте):
Телефон (стационарный): 090070000
Телефон (мобильный): 1717

Международная горячая линия:
Телефон: +20 2 2267 4400
Email: callcenter@egyptair.com

Представительство в Москве:
Адрес: Краснопресненская набережная, д. 12, офис 901 (БЦ «ЦМТ», 3-й подъезд, 9-й этаж)
Телефоны: +7 (925) 010-68-31, +7 (495) 967-06-22, +7 (495) 967-06-21
Режим работы: пн-чт 10:00-17:00, пт 10:00-16:00, сб 11:00-16:00, вс — выходной

Информация в статье актуальна на момент ее написания. Тарифы и правила перевозки могут меняться — проверяйте данные на официальном сайте перед поездкой. В случае обнаружения каких-либо неточностей, просим сообщить нам об этом при помощи формы обратной связи.